东莞建行企石支行成功拦截一起“特效药”骗局
警银联动 为客户保住养老钱
日前,建行东莞市分行向记者介绍,近期,该行企石支行警银联动,成功拦截一起针对老年人的“特效药”骗局,避免老年客户4万元养老积蓄被骗。
当天下午3时,年过六旬的李大妈来到家附近的东莞建行企石支行,要求将两笔刚到期、每笔2万元的定期存款全部取出。该网点柜员与网点主管按流程进行取款核实,但当问及其用途时,只见李大妈神色紧张,急切地说是“买药”,且频频催促柜员。李大妈的异常反应,立刻引起网点主管的警惕。
联想到银行在反诈培训中反复强调的“老年人大额取款预警信号”,该网点主管进一步询问李大妈购买的药品来源。李大妈表示,她是通过某“药企健康顾问”拉入的患者微信群购药的。据悉,对方声称该“特效药”对筋骨疼痛、腰椎间盘突出等老年骨病有奇效,并强调“大医院治不好,这里能治”。当被问及是否告知家人时,李大妈却表示不愿通知儿子。
网点主管当即以系统审核为由稳住老人,同时悄悄联系辖区派出所,并继续尝试了解群内信息。很快,对接民警赶到现场。民警一边安抚老人,一边接过手机核查,发现该所谓“患者群”内除李大妈外,其余账号均为机器人,聊天内容系预设话术,明显为诈骗团伙设置的圈套。
见老人仍不信服,民警迅速联系其儿子赶到银行。在家人和警银工作人员的共同耐心解释下,李大妈终于意识到自己险些落入骗局。随后,网点工作人员协助老人重新规划了存款方案,确保资金安全。
建行东莞市分行提醒,老年人要警惕以“健康养生”“特效药”为名的网络推销,切勿轻信来历不明的“病友群”“顾问号”。大额支出前务必与子女沟通,如遇可疑情况可随时向银行或公安机关求助。
信息时报记者 陈武东 通讯员 吴健鸣 莫凤梅 林文珊