信息时报讯（记者 何小敏 通讯员 穗统宣 董建昕） 今年以来，广州市服务业创新动能持续积聚、发展质效稳步提升，展现出较强韧性与活力，为全市经济高质量发展提供了有力支撑。广州市统计局数据显示，上半年，全市规模以上服务业实现营业收入11764.10亿元，同比增长12.0%。 近年来，随着交通枢纽硬件能级提升和国际门户功能持续增强，广州交通运输业客旺货稳，大湾区核心引擎的辐射能级不断跃升。上半年，全市交通运输、仓储和邮政业实现营业收入3650.06亿元，占全市规模以上服务业比重达31.0%，同比增长10.2%，拉动全市规模以上服务业增长3.2个百分点，“压舱石”作用凸显。其中，航空运输表现亮眼，白云国际机场旅客吞吐量达4333.33万人次，位居全国机场首位；出入境客流量突破1000万人次，同比增长超21%，较2025年提前一个月达到千万量级；年内新增或加密14条国际客货运航线，其中13条连接“一带一路”共建国家，进一步织密中国联通全球的“空中纽带”，枢纽竞争能力不断增强。 近年来，广州全力打造“垂类模型之都”，持续为建设人工智能应用示范高地注入强劲动能。2026世界人工智能大会期间，AI-DimSum粤语语料库平台搜索2.0、粤语真实语音上下文交互能力评测基准CRS-Bench亮相“人工智能高质量语料生态论坛”，为AI前沿技术与本土文化深度融合提供了实践风向标、厚植了产业发展沃土。上半年，全市信息传输、软件和信息技术服务业实现营业收入3283.76亿元，同比增长9.5%。其中，互联网和相关服务业、软件和信息技术服务业营业收入同比分别增长12.2%、10.1%，延续了较快增长的态势。 锚定文化强市建设目标，广州持续推动文化事业与文化产业高质量发展。进入6月，端午假期叠加高考后迎来首波暑期出游热潮，广州推出一批兼具岭南特色与互动体验的文旅产品。全市各大文博场馆集中推出各类主题展览、公益研学与互动体验活动，“一念敦煌”石窟艺术大展等优质展会广受市民好评，城市级龙舟IP赛事广州龙舟超级联赛准备就绪，多场音乐会、精品剧目接连上演，演艺市场持续升温。上半年，全市规模以上娱乐业、文化艺术业实现营业收入同比分别增长16.1%、8.8%，成为服务消费领域增长新亮点。

信息时报讯（记者 陈子垤 通讯员 穗市监） 8月4日，记者从广州市市场监管局了解到，2026年上半年，全市市场监管系统接收处理消费投诉、涉嫌经济违法举报75.99万件，其中消费投诉52.46万件，涉嫌经济违法举报23.53万件，为消费者挽回经济损失9044.35万元，同比增长31.77%。 具体来看，相关诉求呈现多种特点。直播带货、即时零售、社区电商等多元消费场景，丰富市民多渠道“购物需求”。涉线上消费相关投诉举报约52万件，占比近七成。相关商品和服务涉衣、食、住、行、娱等方面，主要关注商品品质、宣传承诺以及售后响应效率。并且，“情绪体验”趋向主流，“颜值经济”“节令经济”“情绪经济”相关消费热度高。涉服装首饰、美容美妆、节庆节令消费品及服务体验相关投诉举报23.87万件，占比超三成。主要关注商品适配度、宣传相符率以及妆效服务体验感等。 “食肆打卡”引力十足，“食在广州”城市名片、“咖啡甜品”轻饮食时尚成为消费者打卡热点。涉餐饮食品相关投诉举报约12万件，占比近两成。主要关注用餐服务体验、餐食品质以及团购优惠兑现。 此外，“家居焕新”需求不减，消费品以旧换新“再上新”，智能家电、环保家具等品质型家居消费需求持续升温。涉家居家电、智能设备等相关投诉举报8.44万件，占比超一成。主要关注价格优惠度、材质功能表现以及安装配送服务。 广州市市场监管局提醒消费者比质比价、保存凭证，发生消费争议请及时与商家协商解决，如协商不成可及时拨打12345热线投诉举报。

信息时报讯（记者 刘丽莹） 昨日，“安居好房子，美好新生活”——萝岗和苑“四好”社区发布暨2026年广州市第二批配售型保障性住房宣讲会在广州安居生活体验馆顺利举行。本次活动正式对外发布萝岗和苑“四好”社区整体规划蓝图，并解读2026年广州市第二批配售型保障性住房项目概况及申购相关政策。 萝岗和苑坐落于黄埔科学城核心板块，为地铁7号线、21号线水西站上盖，总建筑面积约200万平方米，规划住宅近1.9万套，是广州市规模最大的保障性住房综合社区。自2025年3月首批配售型保障性住房推出以来，项目持续为新市民、青年人、人才家庭筑牢安居根基。 “社区即是生活场景”。萝岗和苑创新打造UPARK“公园式街区+三大主题盒子”特色空间体系，融合慢闪公园、盈翠公园双公园生态资源，布局便民生活、青年社交等多元业态，兼顾居民日常刚需与品质休闲需求。 “配套逐步落地实景”。2所九年一贯制学校、3所社区幼儿园已常态化办学；社区党群服务中心、全龄成长中心、便民商超、运动场地、社区饭堂等公共服务设施一应俱全，居住便利性、舒适度持续提升，稳步推动保障房从“住有所居”向“住有宜居、住有优居”跨越式升级。 活动同步组织实地探访萝岗和苑社区、配套设施及入户采访，展示“四好”社区建设规划思路与落地进展。广州安居集团表示，将持续深耕保障房社区运营，通过社群共创、主理人培育、公园式商业迭代等长效运营策略，加速打造高品质、复合型的未来社区生活服务商业生态，为超大型保障性住房社区治理提供可复制、可推广的“安居方案”。

信息时报讯（记者 陈子垤 通讯员 粤消宣） 8月4日，为期3天的2026年香港消防处、澳门消防局国情研习班进入第二天，来自香港的30名学员及来自澳门的30名学员以实地参观见学、仪式教育、授课学习等多种形式与内地消防队伍进行交流。 观摩广东消防员水上救援演练 4日上午，该班开启“智造探索之旅”。学员先后走进中新广州知识城发展规划馆与小鹏汽车广州智造基地，看规划蓝图，探产线奥秘，在亲手触摸“黑科技”的同时，深度解锁湾区智造的“核心密码”，见证中国创新的硬核实力。澳门消防局消防员黄天乐说：“刚刚走访中新广州知识城发展规划馆，了解到一个小项目可以很快就落地、建成科技园。而在小鹏汽车广州智造基地，我们接触到最前沿的汽车技术。深刻感受到国家发展非常迅速，AI技术等各方面也很强大。” 珠江水域的“移动消防堡垒”——专业消防船，是专为水上灭火救援设计的特种装备。4日下午，该班学员前往广州市消防救援支队水上大队信义路站，登上“穗消06号”消防船并观摩广东消防员水上救援演练。“穗消06号”是广州市第四代消防船，采用300吨级钢铝双体结构，并配备双机双桨推进系统。船上设有两门主水炮（射程150米）和一门副水炮（射程100米），可有效应对珠江水域的船舶火灾、沿岸建筑火情及油库险情，同时兼具远程供水能力。通过这次实地参观与观摩，学员对内地水上消防救援装备和作战能力有了更深入的了解。 直观感受广东消防发展历程 此外，学员还参访了广东省博物馆及广东消防队史馆、指挥中心。在省博物馆，学员近距离观摩碉楼、商船、民俗泥塑等珍贵文物。在消防队史馆和指挥中心，学员则通过一幅幅历史影像、一件件救援装备，以及实时的指挥调度系统，直观感受广东消防从初创到现代化发展的壮阔历程。参观完广东省博物馆，香港消防处高级消防队长陈铭轩说：“感觉广东的历史文化非常深厚，看到很多珍贵的文物，令我大开眼界，内心涌起强烈的民族自豪感。” 参观消防队史馆与指挥中心后，澳门消防局消防员郑冠南深有感触。他表示，队史馆完整呈现了从古代防火智慧到现代消防发展的演进脉络；而在指挥中心，他真切感受到科技为消防救援带来的显著赋能——以火情处置为例，大数据分析、人力资源调配及AI辅助决策等技术手段，均能实现即时响应与可视化调度，极大提升了作战效率。