信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 邓元昊 吴迪 宋晗卿） 第140届广交会将于10月15日至11月4日在广州举办。广州地铁从运力、通行、服务等方面入手，全力保障展会期间出行安全顺畅，为中外客商和广大市民提供便捷舒适的出行体验。 启用展会专用时刻表 提升重点线路运力 为全力保障第140届广交会客流出行，广州地铁将于广交会前及展会期间，分时段实施线路运力提升。10月8日起，地铁十一号线工作日启用新时刻表，早、晚高峰分别增加1、2列车。 10月15日起至广交会结束，地铁四、八号线将启用展会专用时刻表。广交会期间，四、八、十一号线较日常将增加1～10列车，压缩行车间隔，提升线路运力。展会散场时段，广州地铁还将组织空车定点投放琶洲、新港东、万胜围等站点，疏运散场大客流。 优化客流指引疏导 提升换乘通行效率 针对展会期间中外客商较多的特点，广州地铁在毗邻展馆的八号线新港东站、琶洲站，十一号线琶洲站以及城际琶洲站内设置广交会展馆指引、出行指引，并摆放换乘指引手册供乘客取阅。十一号线琶洲站设置巨幅线网图，方便乘客直观规划行程。 针对展会散场高峰，琶洲站、新港东站将在出入口、闸机、站台等关键位置增加约200人，引导乘客有序进站、快速乘车。同时，将分流指引前置至展馆内出口，每日安排专人进馆引导，疏解散场客流搭乘十一号线或广东城际铁路。 在琶洲站换乘八号线与十一号线时，乘客需使用专用换乘闸机进行站外换乘，在30分钟内完成换乘，不增加乘车费用，计费等同于站内换乘。乘客在城际琶洲站可直接使用联程闸机刷广东城际乘车码通行，便捷换乘地铁十一号线。 推出多项暖心服务 打造广交会主题站 据了解，广交会期间，广州地铁推出多项便民服务举措。琶洲站设置综合咨询台，组建“明星服务队”为客商提供现场咨询、出行指引、外语翻译、票务导购、爱心服务、应急救助等多元服务，打造综合休息区，满足往来客商临时休憩需求。琶洲站设置移动式自助客服终端，应对进出站潮汐客流；站内综合服务区配备双语服务专员，提供“全流程、一站式”服务。 全线网车站关键导向标识、提示标牌及广播实现中英文双语覆盖，枢纽地铁站、城际站点及场馆周边站点配备118台翻译机。此外，琶洲站、新港东站将投放多台智能服务机器人，集智能导航、多语种咨询于一身。 据悉，十一号线琶洲站及城际琶洲站将打造广交会70周年主题站，线网重要枢纽的100个灯箱广告和近4万台地铁电视将同步展播广交会主题内容。城际番禺站将全新上线“搭城际 游湾区”主题展板，展示城际线网车站周边知名景点及交通指引信息。 主题日票焕新上线 多元出行便捷高效 为方便海内外客商在穗出行，广州地铁推出广交会系列主题日票，包含主题一日票、主题三日票及第140届广交会限定五日票，贴合参展客商不同行程的出行需求。主题一日票首次进闸后24小时不限次使用；主题三日票首次进闸后72小时不限次使用；第140届广交会限定主题五日票首次进闸后120小时不限次使用。 本次日票销售点覆盖广交会场馆、场馆周边地铁站及交通枢纽地铁站。其中，主题一日票和主题三日票可在广交会场馆内地铁日票售卖点以及地铁琶洲、新港东、机场北、广州南站站内人工售票点或自助售卡机购买。限定主题五日票仅在广交会场馆内地铁日票售卖点发售。 此外，广州地铁持续强化境外发行的万事达卡、美国运通卡、维萨卡、JCB卡“拍卡过闸”功能引导，加强现场人员对国际支付卡直接刷卡过闸的指引，进一步提升外籍乘客进出闸效率。
信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 机场宣） 为迎接参加第140届广交会的全球参展客商，广州白云国际机场10月新开3条国际客运航线，织密联通全球的空中通道，同时从入境通关、交通出行、文化体验、商业优惠、商旅配套等多措并举，全力保障广交盛会。 3条国际航线10月中下旬陆续开通 10月，南方航空、九元航空、西伯利亚航空陆续新开国际客运航线。 10月12日，南航广州往返亚的斯亚贝巴（经停长沙）航线投入运营，每周一、周五执行，客商可经该航线中转非洲多国，持续夯实中非商贸交流纽带；10月15日起，九元航空广州往返雅加达航线执飞，每周二、周四、周六往返，搭建广州对接RCEP东南亚市场的空中桥梁；10月27日，西伯利亚航空符拉迪沃斯托克（海参崴）往返广州航线启航，每周二、周五往返。 航线跟着贸易走，贸易依托枢纽强。近年来，广东强大的制造业、外贸需求，支撑航司开辟新航线，而不断加密的国际航线网络，拓展广东的全球朋友圈，便利经贸、文化往来，实现航空枢纽与地方经济双向赋能。 白云机场T2T3均设广交会优先通道 广交会期间，白云机场坚持安全、运行、服务一体化保障，分阶段推进各项措施落地落实。通关方面，T2、T3两航站楼均开设广交会值机、安检、海关边检优先通道，启用专属行李标签，落实行李优先保障，缩短客商通关时间。 外籍人士服务中心配置AI智能眼镜翻译设备，为入境客商提供便捷服务体验；入境大厅上线多语种综合服务二维码，汇集入境指引、交通、退税等实用功能。开通96158广交会服务专线，组建“蓝马甲”现场服务队伍，多语种志愿者现场提供问询引导、翻译帮扶等。 10月12日起，T2、T3合计20台自助办证机投入使用，实现机场端参展证件一站式办理；在广交会展馆 A、B 区设置机场综合服务柜台，提供值机、行李、问询等服务；开通“机场—琶洲”广交会大巴专线，联动南航、国航、东航等航司为展商推出出行权益包，发放行李额优惠等。 航站楼将轮番上演特色文化展演 据了解，广交会期间，航站楼将轮番上演特色文化展演。 T2航站楼推出不同主题文化活动：10月15日开展非遗漆扇手工体验，10月23日上演拉丁舞快闪，10月31日带来萨克斯金曲联奏；T3邀请广交乐团、珠江钢琴团队等现场演奏，让往来客商近距离感受岭南文化魅力。 商业服务落实“同城同质同价”，上线广交会联名文创，客商凭参展凭证可免费品尝文创雪糕；推出T3航站楼“三必吃”“三必买”产品，联动广州酒家、陶陶居、白天鹅等本土老字号推出客商专属优惠，免税店设置满赠福利，释放广交会流量红利。
