信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 羊城通） 近日，羊城通公司全面升级广州市老年人优待卡服务，首次申领和补办均支持即办即取服务，同步还实现申办、补办、续期、升级、查询充值等全流程业务线上办理，让长者办卡更便捷。

据了解，升级后，无论是第一次申领老年人优待卡，还是因遗失、损坏需要补办，均可前往羊城通线下客服中心，由工作人员使用专用设备现场制卡。从核验信息到卡片制作完成，全程仅几分钟，长者办卡急、等卡久的难题不再有。

据了解，符合条件、首次申办的长者，可在60周岁生日前两个月（例如：1966年8月13日出生的老年人，可自2026年6月13日起办理），申请办理广州市老年人优待卡，携带对应材料至羊城通客服中心，现场可享即办即取服务。

据了解，若不急于用卡，市民也可到户籍所在地（或居住证登记所在地）街（镇）政务服务中心、“穗好办”App、“粤省事”小程序、“羊城通岭南生活”微信小程序、“羊城通”App等多种渠道免费申领老年人优待卡，首次申领业务在受理审核通过后15个工作日内完成制发，同样方便省心。

在实现现场即办即取的同时，老年人优待卡的线上服务链条也全面贯通。过去老年人优待卡新办、丢失补办、损坏换卡，须由长者本人或亲属携带证件前往现场办理，较为耗时费力。如今打开“羊城通岭南生活”微信小程序，进入羊城通卡服务的老年人优待卡服务页面，按指引提交资料即可线上完成申请，亲属也可代为操作，制卡完成后可邮递到家，真正实现“零跑腿”。

此外，针对2021年5月起申领、补换的老年人优待卡所设置的2年有效期，如今通过“羊城通岭南生活”微信小程序“续期升级服务”入口，本人或亲属也可直接进行线上续期。若卡片同时满足续期与65岁免费升级条件，系统自动优先办理升级，并指引进行续期操作，流程顺畅不重复。