韶关市福彩中心开展站点人员技能提升暨安全生产培训
200余名销售人员集中“充电”
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信息时报讯 (记者 陈学钢 通讯员 陈玭) 为进一步规范福利彩票销售行为,持续推进责任彩票建设,不断提升从业人员服务素养、业务能力与风险防范意识,近日,韶关市福彩中心组织开展全市福彩销售站点人员技能提升暨安全生产培训,全市200余名福彩站点销售人员参加培训。
本次培训紧扣福彩一线经营服务核心需求,特邀行业讲师现场授课,采用理论讲解、案例剖析、互动交流相结合的形式,内容详实、重点突出。在销售服务能力提升板块,授课老师结合近期中福彩中心在全国开展的“快乐8”派奖活动,深度拆解全新派奖规则、活动流程及重要时间节点,重点强调在活动推广中落实合规销售,开展理性购彩引导,严格执行未成年人保护要求等,帮助销售人员进一步掌握游戏玩法,更好地向购彩者讲解游戏规则和宣传福彩公益属性。培训还围绕站点运营推广、线下场景布置、购彩者服务等实操模块传授经验方法,助力一线站点提质增效,为购彩者提供专业、优质的服务。
在安全生产及责任彩票方面,培训内容针对销售站点实际,重点讲解消防安全、用电安全、应急处置等知识,规范站点消防器材管理,落实每日安全自查,强化从业人员安全应急能力,创设安全的购彩环境。安全是福利彩票高质量发展的根基,参训人员纷纷表示,将把安全要求落实到日常运营的每一个环节,守好福彩销售的“安全防线”。
