春运期间,白云机场全力保障旅客平安出行
预计40天接送旅客331.8万人次

  信息时报讯 (记者 成小珍 通讯员 机场宣) 2022年春运将从1月17日开始,2月25日结束,共计40天。据初步预测,春运期间,白云机场将起降航班3.29万架次,接送旅客331.8万人次。记者昨日获悉,白云机场始终把疫情防控摆在首位,从严从实做好“防疫情、保通畅、守平安、优服务”各项工作,全力保障旅客平安温馨出行。

  进入航站楼人员严格落实三个“百分百”

  据介绍,针对今年春运期间可能出现的阶段性持续低温天气情况,白云机场将加强研判决策,及时启动天气预警会商机制,制定航班计划动态调整方案,避免可能因航班延误或取消引发的旅客聚集滞留。

  疫情防控仍是今年春运保障的重中之重,白云机场提前制定春运疫情防控工作方案,重点加强航班和区域消杀、入境流程排查、航班资源分配管理等,多个角度抓实入境流程全闭环管理,严防境外疫情输入。持续紧盯国内疫情防控形势变化,根据全国各地疫情风险等级情况,及时调整白云机场国内重点管控航班范围,对重点航班实施“四个固定”及旅客落地核酸检测等管控措施。联动各大航空公司通过短信、新媒体等渠道及时发布防控措施变更及旅客出行的相关提醒。

  白云机场强化重点场所防控,对所有进入航站楼人员(包括搭乘航班出港的旅客和送行、接机的人员)严格落实“100%测温、100%刷身份证查验健康码通行、100%佩戴口罩”措施,动态调整出入口数量,确保旅客安全顺畅出行。加大自助值机设备、安检通道、卫生间等高频接触点和航站楼内电梯、座椅等公共设施的消毒频次。春运期间,白云机场还将继续发挥“科技抗疫”“无接触服务”的优势,通过“红外感应无接触”电梯、紫外线手推车消毒、紫外线行李消毒机等技术保障旅客安心出行。

  针对特需旅客增设值机“爱心柜台”

  同时,白云机场持续优化提升“春风服务”举措。针对春运期间老人、小孩、孕妇等特需旅客,增设值机“爱心柜台”、开通特殊旅客安检通道等便民利民措施。在航站楼内的行李提取大厅、自助托运等多处关键服务节点设置“流动服务岗”,为旅客提供问询、指引、帮助等贴心服务。在安检通道后方,为老人、孕妇等特需旅客及晚到旅客等提供免费电瓶车服务。在防爆安检、自助值机、自助托运、安检通道前等区域,做好“保持1米安全社交距离”提醒。在失物招领、行李打包等旅客服务柜台,免费为旅客提供消毒免洗洗手液。

  春运期间,白云机场将对两座航站楼进行节庆氛围布置,精心设置“云上花街”,引入灯笼、科技、非遗等元素营造温馨出行氛围。此外,还将举办“迎春雕塑展”“福虎闹春主题展览”,“上新”T2美术馆、T1广州艺术博物院白云机场分院,融入艺术元素温暖旅客回家路。

  

疫情防控须知

  1.进航站楼需要核酸检测报告吗?

  所有进入白云机场航站楼的人员(包括搭乘航班出港的旅客和送行、接机的人员),必须在航站楼入口处刷身份证查验“健康码”,并接受体温检测。疫情动态发展,部分航司会在值机柜台或登机口加验核酸检测报告,建议您提前准备好核酸采样信息或跟所乘坐的航空公司确认。

  2.没有身份证怎么办?是否可以正常进入航站楼?

  没有身份证的旅客,可通过提供电子身份证或带本人照片的身份证明进行人工查验。老人、小孩、特殊旅客可找到现场工作人员或志愿者提供帮助(2岁以上未上户口的儿童可通过出生证明编号查验,2岁以下婴儿可免查健康码)。

  3.广州出发到北京有什么要求?

  除了必须在航站楼入口处刷身份证查验“健康码”,进行体温检测,还需在过安检时查验48小时内核酸检测阴性证明及“北京健康宝”绿码。

  广州-北京核酸查验标准:健康码有标注≤48小时的核酸检测记录;或其他核酸检测有效检测报告。时间计算标准:现场查验时间-核酸检测阴性证明报告时间(或:采样时间)≤48小时。

  4.目前白云机场重点管控的国内航班有哪些?

  目前重点管控航班落地后将在T1航站楼W3出口专门区域保障,所有旅客落地需接受免费核酸检测,同时检查健康码及测量体温后才可离开,离开机场后建议提前联系目的地社区(酒店)报备。

  白云机场重点管控航班会随疫情防控形势变化动态调整,最新信息请广大旅客及时关注“白云机场”微博置顶信息。

  5.国内重点保障航班核酸采样后结果在哪里查看?

  请提前注册“粤核酸”填写个人信息,核酸采样完成后结果上传至“粤康码”。

  6.白云机场有做核酸的地方吗?

  ①地点:T1航站楼:一号航站楼12号门对面P3停车楼顶层

  T2航站楼:51号门出门左转或新GTC柜台旁边出门右转

  ②采样点上班时间:7:00-次日凌晨02:00

  ③收费标准:34.88元/次

  ④出报告时间:为确保4~6小时出具报告的时效性,请乘机旅客出示有效的乘机证明。

  7.疫情期间,个人消毒用品是否可以随身携带上飞机?

  ①医用口罩、N95口罩、护目镜、普通防护服等携带乘机没有限制。

  ②双氧水、过氧乙酸、84消毒液、消毒泡腾片和漂白粉等,都属于航空运输危险品,既不能托运也不能随身携带。

  ③免洗洗手液含有高浓度酒精(无水乙醇),浓度在60%~80%之间。酒精的体积百分比含量>70%,既不能托运也不能随身携带。酒精的体积百分比含量≤70%的消毒剂不能随身携带,但可以办理托运。具体以现场检查为准。